Q予約なしでも利用できますか？

Aご利用いただけます。

　ただし、当日ご用意できるお車をお貸しすることになります。

　また他のお客様のご予約でご用意できない場合もございますので、お早めのご予約をおすすめします。

Q禁煙車はありますか？

Aダイハツのライトバン以外のお車は禁煙車となっております。

Qカーナビは付いていますか？

Aダイハツのライトバン以外のお車には付いております。

Qチャイルドシートはありますか？

Aベビーシートとチャイルドシートをご用意しております。

　必要である場合は、予約時に申し付けください。

Q料金はいつ支払うのですか？

Aお支払いは前払いとなっております。

Qクレジットカードは使えますか？

A申し訳ございません。当店ではクレジットカードでのお支払いに対応しておりません。

　現金または商品券「しまとく通貨」でのお支払いとなります。

Q車の受渡・返却はどこでするのですか？

Aお客様のご都合に合わせてどこででも行っております。ただし島内に限ります。

Q利用時間の延長は借りている途中でもできますか？

Aご予約のお客様がいる場合は、延長の時間についてお断りする場合もございます。

　ご予定が変わられる場合は、お早めに当店までご連絡ください。

Q予約の変更やキャンセルをする場合は、どうしたらいいのですか？

Aお電話にてお早めにご連絡をお願いします。キャンセルにつきましては、キャンセル料は発生いたしません。

Qガソリンは満タンにして返却するのですか？

A返却時は、ガソリン満タンでご返却ください。電気自動車はそのままでご返却ください。

Q免責保険料の支払いは必要ですか？

A免責補償制度の加入は任意となっております。万一の事故に備えて加入をおすすめします。